2019 ERMS-电商零售创新·数字营销·供应链物流国际峰会在沪圆满召开

2019 ERMS-电商零售创新·数字营销·供应链物流国际峰会在沪圆满召开

近日,由上海希为(ECV International)主办的2019 ERMS-电商零售创新·数字营销·供应链物流国际峰会在上海召开,来自电商零售与物流行业的四百多位国内外电商零售与物流行业专家、高管与业内人士汇集一堂,进行了为期的两天深入分享与沟通。六十多位行业杰出代表,以主题演讲与小组讨论的形式,剖析了电商零售行业的最新状况与问题,分享实战数据与案例,展望行业发展趋势,提出创新战略规划,针对电商零售行业如何推陈出新、因时制宜、因地适宜等重要话题提出了多渠道创造行业“新红利”的新思路。

为期三天的三场分论坛为参会嘉宾们提供了行业内探讨交流的平台

嘉宾主题演讲

邓聂;大中华区董事总经理; 埃森哲中国

未来零售2027-打造以消费者为中心的“生力企业“变化是与我们的业务领域息息相关的,现如今的零售业无论是中国的零售商还是消费品的行业,我们唯一要应对就是不断改变的营商环境。

Shailendra Kumar副总裁, 人工智能专家; SAP

AI 在提升营销绩效中的创新应用人工智能其实一直以来都在发生变化,所以说不管我们如何理解,人工智能总是不断进行延伸的。希望我们的企业成为真正智慧的企业实体,这一点是企业未来发展的关键,我们要结合企业未来的发展战略方向制定正确的科技采纳,而做到这一点需要数据支撑并开发专业模型来解决问题,同时以成果为导向制定整个战略。

为消费者打造卓越的数字化互动体验:数字媒体在所有的营销活动中是决策性角色,数字化场景就像一个海洋,消费者和高科技技术也有很多相关方。数字与社交是不可分的,社交平台也与数字渠道相关,正如之前与大家提到我们线上还有线下活动的融合。

实体营销的突围之道: 感知力,策划力,执行力,推广力,管理力,研发力, 风控力是零售的七力模型。一直支撑罗森经营中高速成长的两个动力资源是模式创新和产品创新。近几年一直在尝试在模式创新方面,如何聚焦我们的能力,发现好的合作伙伴去共同推动在中国的业务。

技术赋能全渠道智慧供应链:智慧补货的过程中我们把零售订单满足,同样我们还要做出多种促销管理.促销评估和ROI与库存息息相关。对于整个零售行业的开放, 我们希望针对零售技术和顶端的基础设施更新。在此过程中我们自身在持续的迭代、演进、升级,我们希望对体系外、体系内和产学研究提供更多的价值。

利用数据库与自动化工具,实现多语言内容ROI最大化:无论是本地化还是翻译,其实是基于完整的市场进入和本地化的流程来做的,翻译的确可以带来投资回报率的上升, 要战略性考虑你的投资回报率,对于电商快消企业,在同一系统下办公室遍布全球,使用技术赋能,短时高效产生更好的质量。

智慧物流构建协同高效的数字化供应链: 在O2O的前提下,库存更加有挑战性。由于电商规模越来越大,要看电商整个的网络到底应该怎么来做?另外中国现在人力资源成本已经非常高,UWB技术是最新我们可以用它通过传感器定位任何一个活动的对象。在周围很远的地方其实有传感器,覆盖是非常远的,它非常适用于非常大的仓库内容或者是像这样足球场这么大,或者停车场这样的开放区域。

Marcel Vollmer;首席数字官;SAP Ariba

数字化供应链为客户创造无缝式体验: 我们现在应该考虑如何进行数字化,如何把现有的这些技术融入到我们的供应链当中,能够使用实时的数据和信息,使用物联网以及互联设备,这样的话我们就知道哪里需要生产这些货物,以及我们如何来确保所有的货物都能够按时生产好。同时还有包括客户体验、客户反馈,客户反馈和客户体验,其实与我们下一轮的规划也是紧密相关的,从一开始我们就要做好准备。

施赛飞;广告消费品中心销售总监;腾讯

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